ご注文方法・送料等の詳細 - オンライン古本屋ごきげん堂

ご注文方法

  1. ご注文 → 自動返信メール → ご入金金額とご入金先のお知らせ → ご入金 → 確認・発送
  2. 購入したい商品が決まりましたら、商品に附属の「この本の注文へ進む」ボタンを押してください。
    • 商品の確認、お支払い方法、ご住所・お名前の入力などを経て、最後のページで決定ボタンを押すまでは、ご注文は確定しません。
    • ボタンがうまく作動しないときは、ご注文用紙のページにて同様の内容をご送信ください。
    • FAXでもご注文になれます。FAX専用注文用紙を印刷してご使用ください。
  3. ご注文は1点から承ります。
    • 文庫一冊のご注文も丁寧に梱包してお送りします。
  4. 販売価格の表示は、本体価格+消費税の総額表示です。
  5. 送料は、一律上限400円(税込)です。
  6. 買い物カゴのシステムは、ショップギアのサイトに、本の題名、著者、形態、販売価格、状態、の各データを送信します。この際、ブラウザから警告を受ける場合があります。
  7. 内容をご確認のうえお進みになり、住所、メールアドレス、電話番号などをご記入していただき、最後に注文確定のボタンを押すと、完了です。
    • この間の操作については、途中のページに詳しい説明があります。また、最後の注文の確定ボタンを押すまでは、どの段階からでも取り消すことができますし、何も内容は送信されません。また、送信内容は、SSLにて暗号化されます。
  8. 注文の確定後、ただちにご注文いただいた商品、代金・送料の明細および合計金額、お名前、ご住所、などが、ご記入いただいたメールアドレス宛に自動的に返信されます。
  9. 自動返信メールが数十分以内に届かない場合は、ごきげん堂までご連絡をお願いいたします。
    • ご連絡をいただきませんと、当店からお客様へ発送日、実費送料、入金の確認などをお知らせすることができません。
    • 自動返信メールが届かない場合でも、ご注文内容は送信されています。
  10. 手動返信メールが無効なアドレス等により戻ってきてしまう(Mail System Error 等)場合は、発送を見合わせます。1週間以上商品が届かない場合は、メールにてお問い合わせください。
  11. FAXでご注文いただいた場合も、返信はメールとなりますのでご注意ください。ただし、この場合、返信には少々お時間を頂戴いたします。
  12. 目録掲載商品は、原則として一点限りです。ご注文が重なったときは、先着順とさせていただきます。ご了承ください。
  13. 発送前に目録掲載以外の瑕疵が見つかった場合は、連絡いたします。
  14. 電子メールアドレスのご記入は、くれぐれも正確にお願いいたします。
    • 電子メールアドレスに誤りがある場合、当方から連絡がありません。
    • ご注文送信後、2日以上経過しても、「送料と発送日のお知らせ」が届かない場合は、電子メールアドレスの記入間違いが考えられます。
    • こちらでは、電子メールアドレスの記入ミスであることは把握できますが、それをメールでお客様にお知らせすることができません。
    • したがって、この場合、商品が届かず、連絡もなしという状態になってしまいます。
    • このような状態になってしまっているお客様は、お手数ですが、至急info@gokigen-books.comまでメールにてお知らせください。
  15. 送料と発送についてもご覧ください

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送料と発送について

  1. 発送は、ご入金が確認でき次第、すみやかに行います。
  2. 当方の判断により、発送前にご注文内容の確認の連絡を差し上げる場合がございます。
  3. 発送の方法は、当方にて決めさせていただきます。可能な限り「レターパック350」で発送いたします。
  4. 代金引換の場合は、「ゆうメール」で発送いたします。
  5. 重量、厚さの関係で「ゆうパック」になることもあります。その場合でも送料は400円です。
  6. 配送時間の指定は承っておりません。ご了承ください。
  7. 海外への発送は承っておりません。
  8. 送料は一律上限400円(税込)です。
    • ただし、買い物カゴおよびメールの明細表には反映されませんのでご了承ください。
    • およその金額は払込手数料と送料の目安をご覧下さい。
  9. 送料を400円以上ご請求申し上げることはございません。
  10. 梱包にかかる費用は当店が負担いたします。ただし、段ボールは、段ボールを再使用しますので、ご了承願います。
  11. お支払いについてもご覧ください。

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お支払いについて

  1. お客様にお支払いいただくのは、商品代金、消費税、送料、代引き手数料350円(代引きの場合)です。
  2. 原則として、お支払いは、ゆうちょ銀行振替口座または銀行口座(セブン銀行)への振込み先払いです。
  3. 誠に恐れ入りますが、振込手数料は、お客様ご負担です。
  4. 代金引換でのお支払いをご希望のお客様は、ご注文画面で「代引きあり」を選択してください。
  5. 代引きによるお支払いは、手数料350円を申し受けます。
  6. 代金引換のお取引をご希望のお客様で、期間内に商品をお受け取りになれなかった場合、または受け取りを拒否された場合は、手数料・送料等の当店負担分を、後日請求いたします。
  7. 振込手数料は払込手数料と送料の目安をご覧ください。
  8. その他のご注意もご覧ください。

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その他のご注意

  1. 商品の性格上、原則として、お客様都合による返品はお受けいたしておりません。
    • ただし、商品の間違いや、目録記載以外の重大な瑕疵(落丁、乱丁など)があった場合は、送料当店負担にて返品をお受けいたします。
    • その場合、まずはメールにてご一報ください。
  2. 当店では、お客様の個人情報を、販売業務以外に使用することはありません。
    また、お客様の個人情報をお客様に無断で第三者に提供することもありません。
    • Yahoo!やhotmailなどのフリーメールアドレスは、ご注文の確認メールが何日も届かないなど、よくトラブルを起こします。
    • なるべくなら、フリーメールアドレスでのご注文はお控えください。
  3. フリーアドレスでのご注文につきましては、発送前に、当店より確認のご連絡を差し上げる場合がございます。ご了承ください。
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